
受本轮奥密克绒病毒快速传播影响,含山新奥燃气已有部分员工陆续出现发热、浑身酸疼等不适症状,为维持安全生产及有序运营,从即时起部分服务窗口调整工作状态如下:
加气站
环城东路加气站:24小时加气营业
目前提供一机双枪加气。营业时间如有变化,具体以站内公示通知为准。
营业厅
含山新奥客户服务中心:营业时间9:00-17:00,每天1个营业窗口
地址:玉龙公馆东门10幢103-104商铺;
受本轮奥密克绒病毒快速传播影响,客户服务中心营业窗口较之前减少,可能等待时间较长,请大家耐心等待,给大家带来不便敬请谅解。同时,现疫情严重为了减少风险,建议智能远程表用户选择网上充值;不建议卡表用户前往营业厅,若余量不足确需充值,请适当预存费用,避免多次外出购气。
入户服务
入户服务工作会根据人员在岗情况,及时安排。如遇燃气报修或业务咨询,建议大家优先电话咨询,请拔打服务热线95158、0555-4884977、0555-4350777,新奥燃气公司将优先给予远程指导。优先保障抢险和维修业务,其他常规业务视人员在岗情况,适当延后,由此带来不便,敬请谅解!
注:同时为入户工作人员身体健康安全考虑,如您家中正有阳性居住人员,请在提前预约时如实告知,我们工作人员会做好相应防护措施,感谢您的配合!
应急抢险
应急抢险上门时限不变,第一时间响应。
以上公告内容将随着疫情发展变化随时调整公示。
The End
抢险电话: 0555-4350777,
维修服务电话:0555-4884977,
全国客服电话:95158。