燃气客户改管服务指南
1.用户须知
请勿擅自改动、拆卸任何燃气设备、管道和管件,若需改动,请预约或直接拨打新奥服务热线(4350777)联系,含山新奥燃气将派专业人员协助您制定改管供气方案,并进行相关的改管作业。
2.申报材料
户内改管:无。
3.办理途径
户内改管:
线上: 用户可通过含山新奥燃气微信公众号申请改管。
线下:用户可至含山新奥燃气各服务网点或政务行政服务中心燃气业务窗口申报。
4.办理时限
户内改管:接到用户申请后,3小时内与用户联系接洽,按与用户预约时间上门,确定改造方案后1个工作日内完成改管。
5.收费依据及标准
我公司根据现场实际耗材收费。
6.办理地点:
含山县行政服务中心二楼水电气联合窗口; 含山县玉龙公馆小区东大门103-104门面新奥燃气营业厅;
7.监督投诉电话
投诉电话:0555-4884977 工作时间:8:00-17:30